Dalle 6.30 pm alle 8:00 pm
The Net Value
Viale la Plaia 15
CRM: tutti ne hanno bisogno, ma quanti sanno di cosa tratta?
La vasta offerta disponibile può disorientare: per comprendere i benefici occorrerebbe comprendere cosa fanno i tanti CRMs sul mercato, ma anche chiarire il processo commerciale, chiarire cosa e come lo facciamo per comprendere quale strumento usare.
I punti salienti dell’incontro sono:
- come scegliere un CRM
- quali i benefici a breve ed a lungo termine
- come implementare un CRM
- come migrare verso sistemi più evoluti e quando farlo
- perché i CRM spesso deludono i managers
- come far digerire il CRM ai commerciali
- cosa non aspettarsi da un CRM e quali rischi si corrono
Antonio Specchia è un marketer, ha sviluppato molti CRM nel corso degli anni utilizzando diversi tool, il suo approccio è sempre stato quello di creare degli strumenti di marketing, non semplicemente del software.
Laureato in Economia e MBA in marketing, Antonio è un imprenditore ed uno startupper che presta le proprie competenze come mentor in London. Ha investito in nuove iniziative e intende continuare a farlo mettendo a disposizione prima di tutto il proprio know-how nei business in cui interviene.